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定制木门企业要重视消费者体验,解决供应链的问题

2015-12-08 14:59:45    来源:中国环保家居网链   
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近几年,随着人们生活水平的提高,对家居生活品质也日益重视,定制家具随之风靡起来。定制木门在木门市场也受到众多消费者的追捧。

家具行业:定制家具一枝独秀

纵览当下的家具市场,定制家具市场在家具消费疲软的背景下一枝独秀,成为2015年家具市场最大的亮色。有专家预计,2015年,中国定制家具市场销售额预计将突破4000亿,占据中国整个家具消费的2/5。仿佛是为了佐证这一说法,今年年中,上市的好莱客、索菲亚、欧派、科宝等定制家具、整体家具企业2015半年财报纷纷出炉,好莱客半年营收4.2亿,增幅17%,索菲亚营收11.58亿,同比增长36.8%,而徘徊在IPO门口的尚品宅配在2014年营业额就达到19亿多。

对于定制家具市场为何会异军突起的原因,相关调查数据给出了答案。根据前不久深圳家具业相关机构发布的一项家具满意度调查结果显示,76%的用户对传统家具模式不满意,其中,80%的原因和定制相关。家具与装修风格不协调的占56%;家具尺寸不合适造成空间使用率低下的占22%。定制家具已越来越受市场及消费者的青睐。凭借着满足个性化需求的规模化生产这一杀手锏,定制家具在家具行业持续低迷的迷雾中率先突围,刺激着各方神经。

定制木门要解决供应链的问题

木门市场竞争早已经从“产品为王”转为“用户为王”,需求变得更加“个性化”。如何以用户为中心创造价值,提升企业精细化运营成为木门企业制胜法宝。定制木门也正是在这一前提下,登堂入室。业内人士认为,定制木门市场的火热只是一种外在方式,竞争的逐渐残酷、利润的日益稀释都迫使定制木门企业往深层次去考虑,未来的竞争必将延伸成产品、服务体验、上下游产业链、资本等综合实力的全面逐鹿,尤其是产业链的竞争。

归根结底,定制木门的瓶颈在于供应链,产能是主要因素,产能瓶颈的后果是有单没法做,制约销量的增长,不能满足消费者需求。最直接的结果就是交货期的延迟,而对消费者来说,交货期是选购定制木门时重要的参考要素。如有的木门企业已经逐步在全国建立生产基地,通过大数据系统把复杂的个性化定制需求进行快速、精准和规模化生产,其生产端的前置将导致整个产业的改变——没有库存、当季反应、生产及时、迅速响应消费者需求,让产品更快到达他们手中。

总之,在当前家居市场整体不景气的情况下,定制木门企业要重视消费者的体验,从源头上解决供应链的问题,准时交货,给消费者一个满意的答复。

                                            编辑201501

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