衣柜企业如何洞悉到消费者的需求？

现在的市场都是以消费者为主，因此也需要站在消费者的角度上来决定企业的发展战略方向。衣柜行业在国内发展多年，伴随着近年来衣柜市场竞争的层层升级，消费者的需求也越来越受到企业的关注。场竞争形势愈发严峻的当下，如何洞悉到消费者的需求也显得异常重要。

信息时代使得消费者接受信息渠道多元化

市场发展不景气，压力也扑面而来，当前的衣柜行业发展已经是优胜劣汰，很多的衣柜企业都面临生死攸关的困境。困境之中，谁能赢得消费者的心，谁就能率先迎来转机。对于这一点，衣柜企业必须要有一个清醒的认识，在宣传渠道、品牌传播、产品销售等方方面面落实“以消费者为中心”。

过去我们都知道消费者对于品牌的认知都是来源于广告媒体而不是口碑，广告的波及范围广，而消费者的信息渠道也有限，因此，哪个企业宣传功夫吓得深，品牌对消费者的影响也就越大。但现在伴随信息时代的不断发展，消费者获得信息的渠道，越来越多，单向的通过广告灌输，已经失效。在这个信息过剩的时代，品牌是消费者主动建构的，不是厂家传播的。消费者现在把握了获取信息的主动权，他们靠互联网，靠手机，主动选择和过滤信息。

衣柜企业需带动起消费者的情感诉求

在这个网络发达的时代，每个消费者都成了自媒体，同时也是信息的发送者和信息的接收者。每个消费者都有微博，每个消费者都有微信。这个消费者用了某个产品，会在他的微博或微信朋友圈里发布，就像你满意某餐馆的饭菜，你也会在饭前拍照，为饭菜消毒，然后发送微信朋友圈，消费者目前也是这样的行为。

衣柜行业的消费者也同样如此，一个销售者只有成功的打动了消费者才会使得消费者在他的微博和微信等朋友圈中，为企业做免费传播。或者他参加了促销活动，或者他被品牌故事打动，或者他非常满意产品，或者他觉得产品很有趣，总之衣柜企业要给他一个分享的理由。

现在是一个信息时代，打开市场的销售渠道尤为关键。市场的竞争也使得不少的衣柜企业难以找到发展方向。其实在这个发展过程中，衣柜企业唯有找准消费者这一重心，才能在激烈的市场竞争中取胜。

                                            编辑：201501