整木家装强化内功注重定制是未来趋势

整体家居企业要建立统筹多元化生产、营销的中枢机制，委派专业人才独当一面，协调各类资源，同时运用电子商务等现代营销手段，形成完整、高效、快捷的科学管理、服务体系，进而收到系统运作、流程管理、事半功倍的效应。

国内家具定制化的需求在各个消费级别都存在巨大的市场空间，专业定制家具商与传统家具商都有各自的机会，能否把握千亿的市场，首先得能提供个性化的服务，而后加强供应链的管理的能力。谁能率先将这两点做好，谁就能根本上解决个性化需求与工业化生产的矛盾，成为未来定制家具行业的领军者。

尽管传统家具企业会在定制家具领域遇到影响既定生产流程，成本不易控制，缺乏专业人员等等困难，但传统家具企业引入定制家具仍具有较大市场前景，尤其针对实木企业。据记者了解，目前不少实木企业，不少工厂近期都推出了实木类的定制服务。主要经营中高端定制家具的服务商丽维家对记者表示，2013年公司的销售额将达3000万元，且公司年销售都呈现100%的增长趋势，这足以说明传统家具企业进入中高端定制家具领域或许会成为下一个有力的增长点。

有实力才可进军整体家居

当下，随着新型城镇化建设力度的加大，各地房地产市场都在大力推进精装房项目，再加上业主对“一站式”家居产品的需求，家居品牌与房地产“大佬”联手承接小区业主整体家居业务，成为市场的热点，前景看好。越来越多的家居生产企业纷纷试水整体家居，整体家居行业呈现出空前的竞争态势。

市场调研发现，一些家居企业尚未做好进军整体家居市场的准备，在企业理念、资金投放、产品定位、市场布局、营销模式、管理服务、人员技能等多个方面都有所欠缺。但就是这样的一些企业，“义无反顾”地进入了整体家居。这种典型的“临阵磨枪，仓促上阵”，其结果可想而知。

考察这些企业仓促进入整体家居的心态，无非是“红眼病”作祟。有的看别人赚着钱了，就抱着投机心理，匆匆忙忙拉上一杆子人马，盲目扩产，上整体家居项目，想抢早抢先“捞”一把。这样做的结果是设计不规范、加工制作滥、产品质量低、市场营销乱、售后服务差，给本应当健康、有序、和谐的整体家居市场带来了不和谐音符。

在家居行业，这种急功近利、功夫不到家的企业，因为急于品尝整体家居的甜头，反而吃尽了捞金不成、倒贴赔钱、被商所伤的苦果。业内人士对此类现象进行了总结，他们得出的结论是：整体家居前景好，“内功”薄弱做不了。

强化内功着重“五个转变”

整体家居是一门集木门、楼梯、橱柜、配饰于一体，并提供独特设计的个性化家居解决方案。整体家居项目对涉足企业的“内功”有较高要求，相对单品生产制造企业，整体家居企业表现出一种更复杂、多元化的特点。从成功涉足整体家居项目的家居企业经验来看，强化企业内功，需要在五个转变上下功夫。

1.在战略实施上，从单品(家居、地板、楼梯、木门、橱柜等)向多业转变。着眼企业综合实力，制定中长期发展战略，做好市场考察、项目论证、资金投放、产品定位，以及风险评估、市场应急对策等。以战略为“纲”，统筹运作与运营。

2.在市场布局上，由巩固一线城市和省会城市向抢占二三线市场转变。新型城镇化发展速度惊人，地级市、县城和农村是整体家居最大的潜在市场，前景可观。沈阳某家居企业依托原有的二三线市场渠道，在全国开设百家兼营家居、地板、木门、楼梯、配饰的“家居生活馆”，实现战略布局，占领市场高地，取得了非常好的效果。

3.在运营模式上，由专一家居品牌经营向整体家居转变。过去单一家居或其他产品运营模式，不再适应整体家居市场需要。整体家居企业要建立统筹多元化生产、营销的中枢机制，委派专业人才独当一面，协调各类资源，同时运用电子商务等现代营销手段，形成完整、高效、快捷的科学管理、服务体系，进而收到系统运作、流程管理、事半功倍的效应。

4.在销售方式上，由过去的坐店经销等客上门向行销转变。走出大卖场和独立店，去社区、新开发楼盘拓展市场，适时推出小区工程、家装、团购、设计师推荐等多种营销“组合拳”，发现新市场，发展新客源，这已经成为整体家居企业的必要动作。据沈阳某家居企业介绍，由坐销改行销后，整体家居生活馆由过去的单品销售，提升至现在的多品销售，业绩增加3~5成。

5.在全员素质上，由“一专”向“多能”方面转变。企业的产品由以前的单品向多品转变。事实证明，过去家居等单项的产品专业，已不能满足目前整体家居多元市场的需要。因此，企业要结合市场需求，在公司总部、分公司、工厂、专卖店展开全员培训，提升专业技能和管理素质，同时引进专业复合型整体家居营销、管理人才，努力打造一支营销技能过硬、专业素质优良的管理运营团队，在整体家居的市场竞争中，敢打硬仗，能打胜仗。

定制家具有两种趋势引领今年的潮流风向。一类是集成家居，也是所谓的“大家居”概念。家具商们除了提供常规产品，还向橱柜、定制衣帽间、收纳组合柜以及饰品软装方向进行了延伸，而建材商们似乎更偏向提出全屋定制的概念，即不仅提供传统的门、橱柜、衣柜，楼梯、地板、更有深入到家具的想法，这一点尤其在实木类定制厂家中得到了集中体现。