思和咨询创始人&CEO 唐磊
2016年1月9日，由思和咨询主办，橙家、顾家家居、Kingdown、皓庭新风、inPlug、积木易搭协办的2016首届中国家居互联网领袖峰会在北京丽都皇冠假日酒店隆重召开。众位行业精英在此共论家居行业现状与发展。
这是2016年第一次家居行业千人领袖峰会，也是2016年规格最高的大咖聚集的平台，本次峰会解密了家居行业未来十年的增长引擎，家居一体化时代的运营商之路，中国家居互联网时代的三大风口，4万亿家居行业背后的裂变与重构。
以下为对思和咨询创始人唐磊先生采访实录:
记者：唐总，我们注意到此次2016中国家居互联网峰会们主题是四个词，【重构、颠覆、跨界、创新】，能不能给我们解释一下其中的意义呢？
唐磊：嗯，好的。重构、颠覆、跨界与创新，这八个字，正是代表了中国家居建材行业未来十年痛苦的转型之路，那么引用雷军所说的一句话，如果我们在座各位找到这个行业的发展大势，叫顺势而为，我们找到的不是痛苦的转型之路，而是我们找到了一条光明大道。整个千人峰会，我们从在上海社群线下大课，开始启动千人大会的策划邀约，整个现场历时了40多天的时间，在整个过程当中，我们经历了一个像正态分布起伏的心路历程，在刚开始做这件事情的时候，我们无比激动，我们觉得我们在2016年，我们做一个行业第一场千人领袖峰会，这绝对是家居建材行业，2016年第一场行业盛世。
记者：唐总能不能阐述一下，作为一个垂直行业社群，思和会自成立以来的宗旨和工作重心呢？
唐磊：思和会在过去7月22号，在广州正式宣布成立，中国第一个垂直行业社群的时候，在设计思和会整个服务体系，我们从八个模块，利用互联网三个核心思维，首先解决客户的痛点，然后你得提供一个有黏性的服务，高频次和客户沟通，我们按照这三个原则，设计了思和会八大权益服务。
我们有众所周知的大咖分享会，每次分享在线人数都超过三万人，有每天早上十点钟一天将近200次左右的家居微新闻，相当于老罗的逻辑思维每天早上的60秒。我们有每天晚上8点钟每日干货，365天从未间断。每周三晚上八点半，都有一个家居微课堂，邀请到这个行业顶级的经销商、高管，给在座各位做分享。不仅如此，我们有每月一次的总裁线下商学院，每次线下的大课都有300人到500人。我们有线下沙龙，有企业游学，有家居私董会等等。
记者：我们听到您曾提到思和咨询将启动三大入口服务，这是您新的创想么？能不能在这里跟我们分享一下。
唐磊：没问题。其实，思和咨询正是通过思和会，形成了一个超级产品入口。带动思和咨询基于营销的三个模块，招商、市场、销售三个模块，形成思和咨询1.0阶段的产品生态圈，所以思和咨询将启动三大入口服务。第一个是思和会，第二个叫超级导师团，我们有将近18个一线家居行业的名师，给这个行业的企业做免费的分享，第三，我们也启动了超级企业策略，企业内部的私董会服务，也是免费给所有的思和会的企业进行分享。
记者：您刚才也提到了转型，互联网+，现在众多家居企业也在积极谋求新的变革，您能给我们讲讲具体的实例吗？
唐磊：最近家居行业有两个思潮：一个是家居一体化，一个是线上线下的O2O，家居一体化，想象空间变得无比之大。过去我做瓷砖，今天做卫浴，虽然过去这些企业的转型跨界都不是很成功，但是家居一体化，我们看到了两家成功企业的典范，一家叫做欧派，橱柜做到十几个亿的规模，厨房加电器20多亿的规模，逼近做了壁纸、木门和卫浴，达到好几个亿的规模，似乎看到了家居一体化看到了曙光，特别是今年整个去年2015年整个欧派这家企业，把自己的口号改成叫做高端全屋定制，全面进入大家居领域。
记者：唐总您提到家居行业三个入口是：成品家装，全屋家具，软装宅配。您能为我们深入谈一下您的见解吗？
唐总：这个行业所有建筑都没有标准，所以互联网家装将撕开一个叫成品家装的超级入口，这个入口一经撕开，所有这个行业的房地产公司进来了，所有跟这个行业有关系的产业大佬过去的工装公司，全部进来了，这是这个行业第一个万亿级矩阵。
这个行业第二个万亿级矩阵，将是以定制家居和定制衣柜作为超级入口，带动整个全屋家居软体板式板木、实木、卧室、客厅、餐厅、书房四大产品，过去家居行业，成品家居上万亿的规模，又被撕开了一个口子，所以今天参加东莞展会，参加广州展会，参加深圳家居展会，如果不提你的定制战略，意味着你这家企业可能没有未来。
不仅仅如此，今天我们又迎来了家居行业的第三个入口，叫做软装宅配，过去家装行业，都做的是家房企业，有人问我说唐老师，我能不能把我的企业名称改成梦杰家居，床垫能不能用我的，沙发能不能用我的，饰品能不能用我的。大量产品公司都进入软装宅配这个领域，软装宅配是一辈子的事情，软装宅配是快速消费品。所以软装宅配这里面做壁纸，做窗帘，做软件设计平台，做软件产品的供应链平台，都有可能打造超级平台的入口，这个行业的天真的发生了变化，基于这个行业三个万亿级矩阵，所有配套服务，形成了裂变和重构。
记者：裂变？
唐磊：嗯，裂变。第一个裂变就是渠道，过去这个行业是地段模式，像房地产一样，好的建材商找到好大的大店面，店面越来越多，你的商业就能做到10个亿，30个，甚至100个亿，过去所有商业逻辑都是按照这样的逻辑在走，但是今天渠道变了，不仅在北京的红星美凯龙，还是居然之家开店，你在哪里开店，客流碎片化，客流不知道哪里去了，今天需要的是新型的渠道，新型的渠道是什么样的渠道？能解决客户引流闭环的渠道，所以才有今天上品宅配，把他的见面开到写字楼里面，原因非常简单，必须解决引流闭环，所以我们各位商家和企业，你要想你的企业未来能够生存，你得解决自己的引流闭环。
不仅如此，今天的平台变了，过去我可能是互联网门户，但是今天只要有人的地方，就会有盈利模式，所以今天搜房能够卖二手房，卖互联网家装，过去库巴兔，今天自己形成一个专车团队，也可以自己做互联网家装，所有的平台，今天都变了。
这个行业的经销商，将形成一个痛苦的转型和升级，中国80%的经销商将转型升级为新型的服务商和产品运营商，这是中国家居行业未来十年，不可逆转的发展趋势，从2014年我们提出产业重构的理论，通过一年时间的推演和各个行业的顶级的大咖进行分享，基本上今天这样一个产业重构的趋势，我们基本达成一个共识。
记者：好的，很感谢唐总的回答，那在访谈的最后，您能不能就家居行业未来的发展与前景，跟我们谈谈您的畅想呢？
唐磊：嗯，好的。为什么美国有家得宝做到700亿美金，欧洲有宜家能做到400亿欧元，为什么中国企业为什么不能诞生千亿级企业呢？今天有想象，就有可能了。
未来所有的家居企业，都会变成互联网企业，所有这个行业没有传统企业和新型企业，没有传统企业和互联网企业之分，因为所有企业都是互联网企业，80%经销商转变为运营服务商，中国300万个家装老板，在未来十年全面转型，这是不可逆转的行业大趋势。
所以互联网在敲门，那么家居行业终究是要被推开的那扇门，所以对有的人来说，当前这个时代实在是日子太难熬了，但是对于有所作为的新一代的企业家，新一代的商家，这是你们大有可为的时代，因为我们的时代来临了！
记者：谢谢唐总接受我们的访谈。
唐磊：谢谢。
编辑201601
