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南京桥北弘阳生活家:三人团队,单店营业额600万

2022-12-29 22:25:14    来源:家居网链   
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经销商故事

问:南京桥北弘阳生活家今年有哪些收获?

南京桥北弘阳生活家姜总:为了提升业绩,总部及南京分公司群策群力,给予了我们很多鼓励和指导方案,帮助我们树立目标,引导我们拓展了更多的家装公司渠道。通过智慧零售培训,我们采取线上线下相结合的形式展开销售,也确实吸引了一部分通过小红书引流而来的客户。今年我们单店销售额在600万左右,团队共三人,也算是天道酬勤了。

问:与生活家并肩前行17年,有什么感受?

南京桥北弘阳生活家姜总:从06年加入生活家,从店员到店长,再到自己开店经营,我与生活家的缘分可谓深远。一直以来我始终抱着感恩的心前行,在一线战斗、与客户打交道,每天跑工地,到客户家里,都已成为一种习惯,如今这更是一种责任和使命。


(团队风采)

问:今年这份成绩单,是靠怎样的努力得来的?

南京桥北弘阳生活家姜总:一路走来,我们始终脚踏实地,一点一滴地积累。我们门店所处的区位是个新区,周边楼盘多是刚需房,因此我们的客单值相对较低,但我们不放过每一个机会,以不同的渠道和活动形式相结合、打配合。我们60%的销售额都源自家装公司,出样的就有近二十家,对待家装公司,我一直都秉承着“让家装公司无后顾之忧”的态度,认真服务,同时也着力提升客户的满意度,后续回访,客户的满意度也达到了99%。店面与商场达成固定联盟已有三年,合作相对稳定,每月会进行小区团购落地活动。9月份时针对小区拿房我们制定了活动优惠方针,推爆款、联购、抽奖相结合,当天即成交了40单左右。


(门店形象)

问:你认为维系老客户的重要性在哪?

南京桥北弘阳生活家姜总:做生意贵在积累,客户是最宝贵的资源,除了家装公司的单子,我们老介新也有不少收获。今年我接触了一位拆迁房的客户,因为拆迁户群体相对特殊,邻居都是熟悉的老街坊,所以她一个人就给我们转介绍了二十户,其中的许多客户尽管找的是全包公司,也要指定换成我们生活家地板。跟客户沟通,说不上有秘诀,但最核心的当然是“诚实待人”。当你把客人服务好,生意就会水到渠成。


(活动照片)

问:对于即将到来的2023年,有什么打算?

南京桥北弘阳生活家姜总:回顾过去的一年,有失去有获得,有茫然有困惑,新的一年,希望与团队上下一心,共同积极应对所有挑战。未来我们将会开拓更多新渠道、招募和培训新的团队成员、做好新零售、提升工程占比等等。跟着公司的脚步走,我有信心2023年做得更好。


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